Ecco la seconda parte della chiacchierata a tre voci sulla crisi nel turismo a causa  della pandemia.  Anche questa volta ne abbiamo parlato con Ada Fiordigigli (operatrice turistica) e Lucia Bosi (business & life coach) Situazione, approccio, scelte, strumenti ed esperienze nel laboratorio "Nel Turismo". Ascolta la puntata Collegamenti alle risorse citate nel podcast: - Protocollo Nazionale per un'accoglienza sicura (by associazioni di categoria) - Foto Campo Imperatore (Gran Sasso) fiorito a Maggio 2019 - Schema dei sei cappelli

Ripropongo un articolo che non si trova più nella testata on line per cui lo scrissi qualche anno fa. Come il grande classico a cui si ispira ... è ancora valido! "Collodi in persona cercò di convincere due dei suoi fantastici personaggi a parlare della loro visione della moderna attività di social media marketing. Non era invidiabile il compito di spiegare loro ciò che si intende per quel genere di attività, e soprattutto farlo senza suscitare in loro diffidenza e riottosità: i due erano il Gatto e la Volpe! Dopo aver ben compreso l'argomento (da Collodi un giorno mi farò spiegare come ha fatto) i due mi si avvicinarono affabilmente. Il primo a prendere la parola fu la Volpe: “Ti vedo in difficoltà” mi disse mentre il Gatto mi prendeva sotto braccio. “Camminiamo un po' insieme”.  “Che fortuna che hai avuto ad incontrare noi!”. “Ecco questo è un deja vu” pensai “Queste parole è come se le avessi già sentite...”. Il Gatto, silenzioso fino a quel

Come annunciato precedentemente abbiamo iniziato una interessante discussione a tre voci su esperienze di crisi vissute in prima persona, soprattutto in campo turistico, per condividere e focalizzare l'attenzione sulle buone pratiche, sui metodi e gli strumenti (professionali e personali) utili ad affrontare la difficile situazione che si è verificata nel turismo come in tutti i settori produttivi e sociali.  Puoi ascoltare la puntata del podcast che trovi a questo link. A richiesta sono disponibili gratuitamente approfondimenti e testi citati nel podcast. Per riceverli basta compilare il form che si trova a questo link . Con gli approfondimenti è disponibile anche l'accesso ad un'area di confronto e scambio tra gli operatori.

Il blocco totale che si è verificato in Italia (e non solo) per il corona virus è certamente un evento unico per dimensioni e diffusione, ma in questo come in altri casi (11 settembre 2001, conflitti in medio oriente, SARS, terrorismo, terremoti, ecc) ci sono domande che un operatore si fa sempre, e le risposte rischiano di essere tardive o troppo "teoriche".

Al di là delle condivisioni di post e storie sui social, che fanno senz'altro molto clamore (quasi un rumore di fondo nell'analisi), con chiarezza sempre maggiore si evidenzia  che l'appeal della proposta turistica, la concreta motivazione al viaggio, viene dalle

Nello sforzo necessario per ripensare strutture e servizi accessibili  per l'esperienza turistica di persone “con disabilità”,  sarebbe il caso di prendere coscienza che nessuno è escluso dal fare i conti con una propria disabilità quando veste i panni del turista, quando cioè si sposta per prendere contatto con

Da due anni ormai l’uso di  TripAdvisor  da parte dei clienti del settore alberghiero e della ristorazione è in forte flessione.  Travel Appeal  ha rilevato che solo nell’ultimo anno il calo dei commenti è stato quantificato in