In campo commerciale l'azienda turistica può scegliere tra l’orientamento al prodotto e l’orientamento al mercato. Qual'è la migliore strategia? Leggi ancora->

Uno degli strumenti più efficaci per analizzare il mercato, o i mercati di riferimento dell’impresa turistica, è la segmentazione. Segmentare il mercato significa sostanzialemente suddividerlo idealmente per semplificare e rendere efficaci le relazioni commerciali. Leggi altro ->

In latino il verbo tradere indica la consegna, la trasmissione di qualcosa nel senso di tramandare . In inglese invece, ed ormai in accezione internazionale, il verbo to trade (derivato dallo stesso verbo latino) indica  letteralmente commerciare, trafficare, barattare . Nella trasformazione di questo verbo e nello stravolgimento del suo significato originale troviamo forse  una emblematica immagine del mutamento culturale di cui siamo testimoni.  Si potrebbe dire che la trasformazione di questo verbo tende al deterioramento, evidenziando anche come sia cambiata di conseguenza la concezione dei rapporti in gioco. Oggi sappiamo che nella logica del " to trade " non è più ammissibile dedicare tempo "improduttivamente", tanto meno alla trasmissione di qualcosa non immediatamente remunerativo. Nelle culture degne di questo nome invece non è pensabile rinunciare alla trasmissione attenta, appassionata ed in qualche modo gratuita delle usanze, della ...

E' questa la raccomandazione che si fa ad un bambino che sta imparando a camminare e che, affascinato dal mondo da scoprire, si concentra sui suoi obiettivi senza badare al percorso che lo separa da questi. Forse la stessa raccomandazione dovremmo ripeterla ogni qualvolta che amministratori pubblici si sbilanciano verso un ipotetico obiettivo senza badare ad altro. Sarebbe fin troppo facile suffragare il discorso con i numerosi casi di "cattedrali nel deserto", "incompiute" o investimenti inutili in genere. Al riguardo il problema che più spesso mi è capitato di rilevare nel settore turistico è quello di promozioni e investimenti fatti senza studiare il mercato di riferimento, il potenziale gradimento, la concorrenza, l'approccio promozionale, insomma senza un orientamento al mercato o un piano di marketing almeno abbozzato. In pratica spesso si attende una risposta positiva del mercato senza aver prima verificato come questo recepisce, metabolizza ...