Osservando il panorama delle proposte si nota che questa transizione si sta attuando al dire il vero un po’ per tentativi, nell'apparente mancanza di una diffusa e precisa consapevolezza delle ragioni e delle dinamiche del cambiamento.
Per questo a volte si constata l'inefficacia delle soluzioni messe in campo da imprese turistiche che da un lato percepiscono la crescente inadeguatezza del vecchio stile di offerta e dall’altro ancora non dispongono degli strumenti necessari al cambiamento.
In questo senso di cosa ha bisogno l'impresa turistica ?
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